消费心理学

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课程介绍

消费心理学(consumer psychology)是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学的学习内容包括消费者的心理活动过程,消费者的个性心理特征,影响消费者行为的心理因素,消费者购买过程的心理活动,社会环境对消费心理的影响,消费者群体的消费心理与消费行为,消费态势与消费心理,商品因素与消费心理,营销沟通与消费心理等。

一、课程性质

  《消费心理学》是电大开放教育专科工商管理专业市场营销方向的选修课。

二、主要内容

   本课程主要内容:消费心理学概述、消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者的需要与动机、消费者态度、消费者群体与消费心理、广告与消费心理、价格与消费心理、消费环境与消费心理、销售服务与消费者心理、消费心理的新变化等。

三、课程任务

    通过对本课程内容的学习,掌握有关消费心理学的基本理论、原则、策略和方法,完善专业知识结构体系,培养学生从人文科学高度分析、解决企业市场运作中的实际问题的能力。要求学生在学习过程中,做到理论联系实际,逻辑思维和形象思维相结合,认真掌握教材内容。

四、学时学分

   本课程3学分,共54学时开设一学期。

五、先修后续课程

   先修课程:管理学、市场营销学等

课程目标
  • 是使学生通过对本课程内容的学习,掌握有关消费心理学的基本理论、原则、策略和方法,完善专业知识结构体系,培养学生分析、解决企业市场运作中的实际问题的能力。要求学生在学习过程中,做到理论联系实际,逻辑思维和形象思维相结合,认真掌握教材内容。
适合人群
  • 普通高等职业院校工商企业管理、市场营销专业学生及与销售相关工作的社会人士

授课教师

课程特色

文档(2)
PPT(2)
作业(1)
视频(2)
讨论(1)
考试(1)

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